Q&A

זמני המשלוח הם בין 6-13 ימי עסקים; רוב המשלוחים מגיעים תוך שבוע עד שבוע וחצי.

במקרים חריגים, ייתכנו עיכובים וזמן האספקה יעלה לעד תשעה עשר ימי עסקים.

נעליים במלאי מיידי מוצגות באתר תחת קולקציית "משלוח מהיר" ויסופקו תוך 1–5 ימי עסקים.

החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים כתוצאה מכוח עליון או מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות מלחמה, מצב חירום, שביתות, השבתות, עיכובי ספקים או חברות שילוח.

השילוח מתבצע באמצעות ספקים חיצוניים. החברה תעשה מאמץ לסייע בטיפול בעיכובים, אך אינה מבצעת את השילוח בפועל.

אם יתברר לאחר ביצוע הזמנה כי מוצר אזל מהמלאי עקב טעות טכנית, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב כל סכום ששולם או להציע מוצר חלופי.

הנעליים מגיעות בקופסה הרשמית של הדגם, וכוללות מתנות מאיתנו – סט גרביים תואמות ומחזיק מפתחות.

במידה ונדרשת החלפה, יש ליצור קשר בוואטסאפ 052-5572766 ואנו ננחה אתכם בתהליך.

אנו עובדים ישירות מול ספקים מדויקים עמם בנינו קשרים לאורך השנים, מה שמאפשר לנו להציע דגמים מיוחדים במחירים אטרקטיביים.

אשראי, ביט, פייבוקס, אפל פיי, גוגל פיי והעברה בנקאית.

תשלום במזומן יתאפשר במקרים מסוימים – בתיאום מראש בוואטסאפ 052-5572766.

כן. הסליקה מתבצעת דרך חברות רשמיות ומאובטחות בתקן הגבוה ביותר, כולל שכבת אימות נוספת.

לא. אין תשלום נוסף על משלוח, מס ייבוא או מכס – המחיר באתר הוא המחיר הסופי.

WhatsApp: 052-5572766

Instagram: @sneakspot

Facebook: Sneak Spot

Email: snkspt@gmail.com

שירות הלקוחות זמין בין השעות 08:00–22:00 💬