שאלות נפוצות

מה כלול בחבילה?

הנעליים מגיעות בקופסה הרשמית, ויחד איתן אנחנו מפנקים אתכם במתנות קטנות מאיתנו:

סט גרבי נייק
מחזיק מפתחות
מדבקות ייחודיות

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום לנוחותכם:
אשראי, ביט, פייבוקס, אפל פיי, גוגל פיי והעברה בנקאית.
לכל שאלה או סיוע בנושא, אנחנו תמיד זמינים באמצעי יצירת הקשר שלנו! 😊

מתי אקבל את הנעליים?

נעליים במלאי מיידי:
הנעליים יגיעו אליכם תוך 1-3 ימי עסקים ישירות לביתכם. ניתן להתעדכן במלאי הזמין דרך האינסטגרם או הווטסאפ שלנו.

נעליים בהזמנה מראש:
משלוחים בהזמנה מראש מגיעים תוך 6-19 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה. אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שהנעליים יגיעו במהירות האפשרית.

האם אפשר להזמין עיצובים שלא מופיעים במלאי?

מחפשים דגם ייחודי שלא מופיע במלאי שלנו? פנו אלינו, ונעשה את כל המאמצים להשיג אותו עבורכם!

האם יש תשלום נוסף על משלוח, מס ייבוא או מכס?

הנעליים מגיעות מהמחסנים שלנו בחו"ל ונארזות בצורה שמבטיחה הגעה בטוחה.
אין חיובים נוספים מעבר למחיר המוצג באתר – הכל עלינו! ❤️

האם ניתן לעקוב אחר המשלוח?

בהחלט! לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו מאיתנו מספר מעקב שיעזור לכם לעקוב בקלות אחר סטטוס המשלוח עד להגעתו אליכם. 🚚📦

מה קורה אם המידה לא מתאימה לי?

במקרה של בעיה במידה או כל עניין אחר, אנחנו כאן כדי לעזור. נשמח להחליף למידה הנכונה או לפתור כל בעיה, תוך הקפדה על הגעת הנעליים בצורה מושלמת, כולל הקופסה הרשמית.