Shipping policy
אספקה והובלת המוצר
זמני המשלוח הם בין 6-13 ימי עסקים; רוב המשלוחים מגיעים תוך שבוע עד שבוע וחצי.
במקרים חריגים, ייתכנו עיכובים וזמן האספקה יעלה לעד תשעה עשר ימי עסקים.
נעליים במלאי מיידי מוצגות באתר תחת קולקציית "משלוח מהיר" ויסופקו תוך 1–5 ימי עסקים ישירות לכתובת שהוזמנה בעת ההזמנה.
החברה אינה אחראית לעיכובים באספקה או לאי אספקה הנגרמים כתוצאה מכוח עליון, אירועים בלתי צפויים או נסיבות שאינן בשליטתה.
במקרים של הזמנה הכוללת שני זוגות נעליים או יותר, עומדות בפני הלקוח מספר אפשרויות משלוח לבחירה:
במשלוח רגיל, שני הזוגות נשלחים יחד באותה אריזה לכתובת הלקוח, ואפשרות זו עשויה לקצר את זמני השילוח וההמתנה.
במשלוח נפרד, כל זוג נשלח באריזה ובקופסה נפרדת, מה שעשוי להאריך את זמני המשלוח מאחר שכל חבילה נשלחת בנפרד.
במשלוח לכתובות שונות, כל זוג נשלח לכתובת נפרדת בהתאם לבחירת הלקוח.
החברה עושה את מירב המאמצים לעמוד בבחירת הלקוח, אולם במקרים חריגים של אילוצים לוגיסטיים או מגבלות שילוח ייתכנו התאמות או שינויים באפשרות שנבחרה.
לכל שאלה או בירור בנוגע להזמנה או למשלוח ניתן לפנות אלינו באחד מערוצי התקשורת:
WhatsApp: 052-5572766
Instagram: @sneakspot
Facebook: Sneak Spot
Email: snkspt@gmail.com